Plan Estratégico para la Reactivación del Turismo en el Valle Del Colca – Caylloma Durante y Post Pandemia Covid-19

El presente trabajo tiene como referencia el Modelo Secuencial de Planeación Estratégica desarrollado por D'Alessio Ipinza (2015) siendo el objetivo principal del plan propuesto que el destino del Valle del Colca – Caylloma reactive sus actividades turísticas aumentando sus visitas y al mismo tiempo promoviendo el desarrollo socioeconómico de la población. El plan estratégico de este trabajo de tesis reúne información de fuentes confiables como tesis de grado, artículos indexados en revistas, noticias, bases legales estatales, información oficial de sitios web, entre otros.; además, se realizaron dos entrevistas estructuradas a representantes de organizaciones relacionadas al desarrollo turístico del Valle del Colca; finalmente se asistió a un foro técnico público en donde participaron diversos representantes de entidades o gremios, la finalidad del foro era discutir la reactivación económica del sector turismo en Arequipa. En el Capítulo 3 se hace un análisis de la situación actual para poder tener un panorama general del turismo en el Valle de Colca – Caylloma; seguidamente en el capítulo 4 se definieron los OLP, además se efectuó la formulación de estrategias mediante la evaluación externa e interna; después en el capítulo 5 se desarrolló la propuesta de implementación de las estrategias definiendo los OCP y se planteó la forma idónea para realizar una dirección estratégica que permita ejecutar el plan propuesto; en el capítulo 6 se aplicó el Balanced Scorecard para poder darle un mejor seguimiento y control a los OCP dándole una mejor visualización mediante un mapa estratégico, finalmente en el capítulo 7 se evaluó la factibilidad económica del plan

Estudio de Mercado para la Aceptación del Asistente Turístico Virtual para las Empresas vinculadas al Sector en Arequipa, 2016

El Asistente Turístico Virtual es una idea que nace de un proyecto que ha sido presentado en distintos concursos de emprendimiento organizados tanto por instituciones del Estado como CONCYTEC a través de su plataforma START-UP PERÚ y por empresas privadas como El Grupo Romero a través de su plataforma PARA QUITARSE EL SOMBRERO. En ambos casos, el proyecto se presentó bajo el nombre de E-MAYTA, nombre que fue pensado bajo la idea de unir dos conceptos que representan tanto el área tecnológica (E, prefijo que hace referencia a tecnología) como el cultural (MAYTA, palabra quechua que significa DÓNDE) En los concursos en los cuales El Asistente Turístico Virtual fue presentado se tiene como objetivo incentivar e impulsar la innovación de proyectos que busquen solucionar de manera creativa e innovadora problemas y carencias existentes en la sociedad en sus distintos sectores. El Asistente Turístico Virtual es una aplicación móvil con posibilidad de estar presente en cualquier plataforma digital, cuya elaboración tiene como objetivo ayudar al sector TURISMO, ésta aplicación pretende unir a los turistas, ya sean nacionales como internacionales, con la ciudad de Arequipa, siendo los beneficiados directos, tanto los turistas como las empresas, públicas y privadas, ligadas a este sector, es decir, restaurantes, hoteles, centros de diversión, tiendas de artesanías, museos y demás. El Asistente Turístico Virtual pone al alcance de un celular, de un ordenador o de una Tablet toda la información necesaria que un turista requiere para visitar Arequipa, desde conocer los puntos turísticos, gastronómicos, hoteleros, de diversión más importantes de la ciudad, hasta informarse acerca de los eventos de distinta índole que ocurren día a día, sin dejar de lado el tema de la seguridad, ya que se podrá encontrar en esta aplicación información de la Policía, Hospitales, Clínicas de Salud, Casas de Cambio Autorizadas y más información sectorizada. Está claro que en el Perú, actualmente, existen muchas deficiencias en el sector turismo, lo cual nos anima a pensar que hay muchas oportunidades para el ingreso de emprendimientos e innovaciones que cumplan con satisfacer las necesidades existentes. El Asistente Turístico Virtual, cuenta con muchas ventajas competitivas, con base en la innovación y la buena utilización de tecnología. A través de este estudio de mercado, se ha podido analizar, la manera de cómo El Asistente Turístico Virtual debe ser presentado, así como conocer de manera directa las características y cualidades que deberían ser consideradas en este proyecto. De esta manera, se ha llegado a conclusiones positivas sobre la aceptación de El Asistente Turístico Virtual, existiendo buena acogida de parte de los clientes quienes confían que mediante este nuevo medio podrán a dar a conocer sus negocios de una forma nueva, directa e innovadora. PALABRAS CLAVE: Emprendimiento, Tecnología, Turismo, Aplicaciones Móviles, Software.

Planeamiento estratégico para la industria arequipeña del turismo

El turismo en el Perú es un sector que contribuye al crecimiento y desarrollo en aspectos económicos y sociales. Su tendencia creciente, en relación al flujo de visitantes durante la última década ha servido para que las actividades diversas, relacionadas a brindar un producto turístico cada vez más atractivo para una demanda creciente del turismo receptor e interno, se diversifiquen generando más puestos de trabajo y mayores ingresos para el país. Sin embargo, durante los últimos años, la dinámica de crecimiento de la industria turística en todo el país se ha visto afectada y Arequipa es una las principales regiones que ha sido también impactada por la desaceleración del turismo, situación resultante debido a esfuerzos insuficientes en el desarrollo de una oferta turística competitiva que pueda hacer frente a nuevas tendencias de demanda turística y nuevos destinos turísticos alrededor del mundo. El análisis realizado para el sector turismo en la región está orientado a identificar las oportunidades determinantes que puedan ser aprovechadas para plantear estrategias que puedan ser aplicadas tomando en cuenta las capacidades reales del sector en la región. Por lo tanto es importante para la región Arequipa contar con un Planeamiento Estratégico adecuadamente planteado y elaborado que señale el camino para lograr una pronta reactivación de oferta turística única, atractiva y competitiva, generadora de mayores ingresos para Arequipa, de tal forma que la industria del turismo se convierta en la principal actividad de soporte a la economía de la región, superando la dependencia económica de sectores tradicionales, como la minería y construcciónTourism in Peru is a sector that contributes to growth and development in economic and social aspects. Its growing trend, in relation to the flow of visitors during the last decade, has served to diversify the various activities related to providing a tourist product increasingly attractive to a growing demand for domestic and receiving tourism, generating more jobs and higher income for the country. However, during the last years the growth dynamics of the tourism industry throughout the country has been affected, and Arequipa is one of the main regions that has also been impacted by the slowdown in tourism, a situation that has been the result of insufficient efforts In the development of a competitive tourism offer that can cope with new tourist demand trends and new tourist destinations around the world. The analysis carried out for the tourism sector in the region is aimed at identifying the key opportunities that can be harnessed to propose strategies that can be applied taking into account the real capacities of the sector in the region. It is therefore important for the Arequipa region to have a properly planned and elaborated Strategic Planning that can point the way to a quick reactivation of a unique, attractive and competitive tourism offer, generating greater income for Arequipa so that the tourism industry can become the main activity to support the economy of the region, overcoming the economic dependence of traditional sectors such as mining and constructionTesi

Planeamiento estratégico de la Provincia de La Unión

La provincia de La Unión se creó mediante el Decreto Supremo del 4 de mayo de 1835 durante el gobierno del Presidente Luis José de Orbegoso y Moncada. Es reconocida como una de las provincias más pobres de la región de Arequipa, tambien es conocida por sus actividades económicas de agricultura y turismo, la provincia tamben esta beneficiada por sus recursos naturales y gran riqueza cultural. Sin embargo a la actualidad no ha logrado alacanzar un crecimiento econonomico y desarrollo adecuado, que pemite a su población alcanzar adecuados niveles de vida, educación y salud; lo que ocasiona que ésta se encuentre sumida en letargo, pues no logra interconectarse al mundo globalizado de hoy en dia, para dar a conocer su riquezas naturales y culturales ni tampoco saca de las mismas. La presente investigación ha realizado un amplio análisis de factores externos e internos que favorecen el desarrollo de la provincia de La Union. Los cuales se han expresado mediante estrategias y objetivos mesurables a corto, mediano y largo plazo. Con visión al 2026, se ha desarrollado un Plan Estratégico para esta provincia, para el cual se realizó un análisis de la situación general del país, de la región Arequipa y de la provincia de La Unión, considerándose aspectos geográficos, demográficos, económicos, tecnológicos y organizacionales, aplicando el modelo secuencial de planeamiento estratégico, donde se estableció 13 estrategias y 7 objetivos de largo plazo, para lograr que la provincia tenga una afluencia de 50,000 mil turistas por año entre extranjeros y nacionales. El objetivo principal de esta obra es entregar a la provincia de La Unión, a sus representantes y su población, una herramienta que les permita orientar sus esfuerzos para alcanzar el desarrollo, bienestar ambicionado y merecido. La visión que se ha tomado en el presente documento está estructurado en función a las potencialidades de la provincia, con un horizonte de diez años, logrando que la provincia de La Unión será una de las más competitivas de la región de Arequipa; y brindará servicios de turismo rural de aventura, aprovechando responsablemente sus recursos naturales y culturales, para crear desarrollo económico sustentable, logrando para ello atraer las inversiones públicas y privadas para la mejora de la infraestructura vial y los servicios básicos. Finalmente, la presente investigación está enfocado en transformar la situación presente de la provincia de La Union, incentivando y promoviendo la inversión pública y privada, creando vías de comunicación eficientes mediante el sustento de una visión de crecimiento de la economía para lograr que la provincia sea una de las mas competitivas de la Region Arequipa. Con ello se busca además el respeto a la condición de Reserva Natural Protegida que tiene la provincia de La Union, estableciendo acciones adecuadas para que el crecimiento económico vaya en función a la valoración de los recursos naturales y culturales que posee dicha provinciaThe province of La Union was created by the Supreme Decree of May 4, 1835 during the government of President Luis Jose de Orbegoso and Moncada. It is recognized as one of the poorest provinces of the region of Arequipa, is also known for its economic activities in agriculture and tourism, the province is also benefited by its natural resources and great cultural wealth. However, to date, it has failed to achieve adequate economic growth and development, enabling its population to reach adequate standards of living, education and health; Which causes that it is in lethargy, because it does not manage to interconnect to the globalized world of today, to publicize its natural and cultural riches nor take out of them. This research has made an extensive analysis of external and internal factors that favor the development of the province of La Union. These have been expressed through measurable strategies and objectives in the short, medium and long term. With a vision to 2026, a Strategic Plan for this province has been developed, for which an analysis of the general situation of the country, the region of Arequipa and the province of La Union was made, considering geographic, demographic, economic, technological aspects And organizational, applying the sequential model of strategic planning, which established 13 strategies and 7 long-term objectives, to ensure that the province has an influx of 50,000 thousand tourists per year between foreigners and nationals. The main objective of this work is to give the province of La Union, its representatives and its population, a tool that allows them to orient their efforts to achieve development, well-deserved and well-deserved. The vision that has been taken in this document is structured according to the potential of the province, with a horizon of ten years, making the province of La Union one of the most competitive in the Arequipa region; And will provide rural tourism tourism services, responsibly taking advantage of their natural and cultural resources, to create sustainable economic development, achieving to attract public and private investments for the improvement of road infrastructure and basic services. Finally, the present research is focused on transforming the present situation of the province of La Union, encouraging and promoting public and private investment, creating efficient means of communication through the support of a vision of growth of the economy to make the province One of the most competitive in the Arequipa Region. This also seeks to respect the status of Protected Natural Reserve in the province of La Union, establishing appropriate actions for economic growth to be based on the assessment of the natural and cultural resources that the province hasTesi

Análisis de la cadena de valor de turismo rural comunitario en el distrito de Sibayo, Perú (2018-2021)

Este artículo analiza los esfuerzos y desafíos por sentar las bases sostenibles del Turismo Rural Comunitario (TRC) en el distrito de Sibayo, a 15 años de la primera experiencia de los pobladores en la que recibieron un grupo de turistas nacionales para practicar turismo vivencial, hasta configurarse en la primera experiencia de TRC en el departamento de Arequipa, al sur del Perú, con resultados positivos. El trabajo de los stakeholders que componen la cadena de valor turística, la participación activa de la comunidad, el diseño de actividades turísticas y la inserción del turismo en los planes y políticas distritales a lo largo de estos años han determinado su éxito actual.This article deals with the efforts and challenges to lay the sustainable foundations of Rural Community Tourism (TRC, in Spanish) in Sibayo district, 15 years after the first experience of the inhabitants in which they received a group of domestic tourists to practice experiential tourism, becoming the first TRC experience in the Department of Arequipa, southern Peru, with positive outcomes. The work of the stakeholders that make up the tourism value chain, the active participation of the community, the design of tourism activities, and the inclusion of tourism in district plans and policies over the years have built on its current success.Fil: Llerena Cruz, Bernardette Ligia. Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa; Perú.Fil: Carbajal Choque, Nercy Giovanna. Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa; Perú

Diagnóstico y propuesta de creación de la marca turística COTAHUASI en la región Arequipa. Periodo 2018-2019

La presente tesis de investigación tiene como objetivo principal elaborar un diagnóstico de la situación turística de la Reserva Paisajística Subcuenca del Cotahuasi (RPSCC), para posteriormente proponer lineamientos que guíen en la construcción de su marca turística. Cotahuasi se encuentra ubicado en la provincia arequipeña de La Unión, en la sierra sur peruana. Su variada geografía ha hecho posible el desarrollo de varios pisos ecológicos, cuyo bioma es propicio para el desarrollo de diversas especies de flora y fauna. Así mismo, posee numerosos atractivos naturales por los cuales fue nominado por la UNESCO, en el año 2018, como Patrimonio Natural de la Humanidad. A pesar del potencial turístico que posee Cotahuasi, este permanece como un destino desconocido, cuyos atractivos no se encuentran puestos en valor. Para cumplir con el objetivo establecido inicialmente, se realizó, en primer lugar, un estudio descriptivo que permitió identificar los elementos de la oferta turística en Cotahuasi. Seguidamente, se analizó el perfil de aquellas personas que han visitado y que viajan a hacer turismo a la localidad. Para esto se realizaron entrevistas en profundidad a actores clave, es decir, los turistas y a representantes de organismos públicos, privados y sociales. Por un lado, las entrevistas a los turistas permitieron identificar el perfil de las personas que viajan y tienen la motivación de viajar a Cotahuasi. Por otro lado, las entrevistas a expertos hicieron posible contextualización de la investigación. En segundo lugar, una vez identificadas las fortalezas y oportunidades que hacen de Cotahuasi un lugar con potencial turístico, se propusieron lineamientos para consolidar una propuesta de marca turística Cotahuasi. Esta última, deberá fomentar el turismo sostenible, considerando el desarrollo económico, social y la conservación ecológica del lugar.Tesi

Plan estratégico de la Provincia de Caylloma de la Región de Arequipa

El presente trabajo se ha centrado en la elaboración del plan estratégico de la provincia de Caylloma hacia el año 2026. El objetivo es convertirla en una provincia modelo del país fortaleciendo tres aspectos económicos principales: turismo, producción de quinua y camélidos sudamericanos; enfocado en el desarrollo social y económico de sus pobladores. Para ello, la metodología del estudio ha tomado el modelo estratégico del Dr. Fernando D’Alessio. En cuanto a las referencias, éstas incluyeron informes de las principales entidades del Perú, así como opiniones de las autoridades y visitas a la zona de estudio. Como resultado del proceso estratégico se han planteado importantes retos los cuales incluyen entre otros, incrementar los niveles de producción de quinua orgánica y camélidos sudamericanos, conjuntamente con actividades para elevar el número de turistas en la zona. Además, como base para estos incrementos productivos, se plantea mejoras en infraestructura y condiciones de educación y salud para la población, lo cual se reflejará en un incremento de sus ingresos económicos y desarrollo socialThis work has focused on the development of the strategic plan of the province of Caylloma by the year 2026. The goal is to make it a model province in the country by strengthening three main economic areas: tourism, production of quinoa and camelids; focused on the social and economic development of its people. To this end, the study methodology has taken the strategic model of Dr. Fernando D'Alessio. As for references, these included reports of the main entities of Peru as well as views of the authorities and visits to the study area. As a result of the strategic process planning important challenges have been raised which include among others, increasing levels of production of organic quinoa and camelids, along with activities to increase the number of tourists in the area. In addition, in order to achieve production increases, improvements in infrastructure and education and health conditions for the population are required.Tesi

Plan estratégico de una unidad ejecutora 004: proyecto Plan Copesco Nacional

El presente trabajo inicia con una descripción de los antecedentes, las funciones y las actividades que realiza Plan Copesco Nacional. Se plantea un marco teórico que desarrolla lo más relevante de la planificación estratégica. Luego, se realiza un examen del ambiente externo e interno de la unidad de estudio, destacando dentro de los factores externos las políticas que orientan el desarrollo sostenible del turismo en el Perú, el entorno global del turismo y los clientes externos de la entidad. Para el análisis interno se considera la estructura organizacional de Plan Copesco Nacional así como sus instrumentos de gestión. Finalmente, se efectúa un análisis financiero y se observa que resulta conveniente implementar el plan estratégico propuesto a fin de que la institución logre niveles de eficiencia en la ejecución de proyectos de inversión pública, de manera que aporte al crecimiento del sector turismo desarrollando infraestructura turística en los destinos turísticos del país

Planeamiento estratégico del distrito de Cayma

El plan estratégico del distrito de Cayma ha sido realizado en base a la metodología del Modelo Secuencial propuesto por D’Alessio (2015). Se recabó información de la situación actual del distrito, haciendo un profundo análisis interno para identificar los principales sectores económicos y sus potencialidades. Es así que se encontró que Cayma es importante para la región Arequipa principalmente por su desarrollo inmobiliario y comercial. Posee atributos para convertirse en un importante clúster comercial, incorporando servicios financieros y de logística, al ser sede de dos grandes centros comerciales y otra serie de tiendas y oficinas bancarias. Esto también sirve de apoyo para el desarrollo del sector construcción, lo que debe ir acompañado de servicios básicos, de salud y educación. Pero se requiere de un esfuerzo conjunto, entre sector público y privado, para frenar la inmigración desordenada que se está estableciendo en asentamientos humanos. Los objetivos propuestos en este plan estratégico están enfocados al desarrollo inmobiliario, del comercio y también del turismo, aprovechando los visitantes que la región Arequipa ofrece, con miras a mejorar la calidad de vida de todos los pobladores, incrementando sus ingresos y el acceso a los servicios básicos. Para ello se debe mejorar la infraestructura vial y formalizar totalmente el servicio de transporte público; al mismo tiempo que se desarrolla infraestructura turística, compuesta principalmente por hoteles y restaurantes. El rol de la municipalidad distrital es impulsar el desarrollo, mediante la agilización de los trámites, a través del uso de las tecnologías de información y comunicaciónThe strategic plan designed for the district of Cayma has been made based on the methodology of the Sequential Model proposed by D'Alessio (2015). Information was collected on the current situation of the district, making a deep internal analysis to identify the main economic sectors and their potentialities. This is how it was found that Cayma is important for the Arequipa region due to its real estate and commercial development, mainly. It has attributes to become an important commercial cluster, incorporating financial and logistics services, being the headquarters of two large shopping centers and another series of stores and banking offices. This also supports the development of the construction sector, which must be accompanied by basic services, health and education. But it requires a joint effort, between public and private sector, to stop the disorderly immigration that is being established in human settlements. The long term goals included in this strategic plan are focused on real estate development, trade and also tourism, taking advantage of the visitors that the Arequipa region offers. For this, the road infrastructure must be improved and the public transport service must be completely formalized; At the same time tourist infrastructure is developed, composed mainly of hotels and restaurants. The role of the district municipality is to promote the development, through the streamlining of procedures, through the use of ICTsTesi

Planeamiento estratégico de la Provincia de Huallaga

El plan estratégico para la Provincia de Huallaga tiene como objetivo establecer las estrategias que le permitan ser reconocida como un referente de desarrollo de una economía sostenible y de alta relación con la biodiversidad, para lograr, en el largo plazo, ser una provincia social y económicamente competitiva, donde sus habitantes cuenten con servicios de agua, saneamiento, comunicaciones, salud y educación de calidad. Para conseguir estos objetivos se han replanteado actividades como el turismo y la agroindustria, de manera que sirvan de impulso y contribuyan a mejorar las deficiencias en infraestructura que hoy día se constituyen en una de las mayores debilidades para el crecimiento de la zona. Para la elaboración del presente estudio se utilizó el modelo de planeamiento estratégico diseñado por el profesor Fernando D’Alessio Ipinza. Luego de la evaluación externa e interna y de acuerdo con la visión de la provincia proyectada al año 2035, se establecieron 10 Objetivos de Largo Plazo (OLP). Posteriormente, con la elaboración de la matriz de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) se generaron 18 estrategias y después de un análisis de las diferentes matrices que plantea la metodología empleada, se retuvieron 7 estrategias. Asimismo, para alcanzar los OLP se han planteado 46 Objetivos de Corto Plazo (OCP) y 11 políticas que corresponden a cada una de las estrategias retenidas. Finalmente, a pesar de la situación actual de la provincia, se considera que existe un gran potencial de desarrollo, ya que, además de contar con una importante diversidad biológica, también posee como ventaja comparativa el complejo arqueológico del Gran Saposoa, el cual se convertirá en la principal ventaja competitiva y en el ingrediente principal para desarrollar un turismo arqueológico y cultural, que se complementará con el turismo ecológico impulsando un nuevo clúster de turismo en el norte del país, ampliando la oferta nacional a diferentes zonas geográficas y culturalesThe aim of the strategic plan for the Huallaga Province is to determine the strategies that will enable it to be recognized as a development referent of a sustainable economy that is highly related to biodiversity, in order to become in the long run a socially and economically competitive province, where the people have all the basic services, including running water, sewage, good communications, health care and quality education. In order to achieve these objectives, tourism and agro-industrial activities have been reassessed so as to be used as a springboard and contribute to the overcoming of the deficiencies in infrastructure that today constitute one of the main shortcomings for the growth of the area. To carry out this study, the strategic planning model designed by professor Fernando D’Alessio Ipinza was used. After doing the external and internal evaluation and according to the province’s vision projected to the year 2035, ten Long-Term Objectives (LTO) were set up. Then, after analyzing the Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (SWOT matrix), 18 strategies were generated, which were shortlisted to 7 after the application of the various matrixes proposed by the methodology used. Likewise, in order to achieve the LTOs 46 Short-Term Objectives (STO) were established, as well as 11 policies that correspond to each of the strategies retained. Finally, despite the province’s current situation, it was concluded that there is a great potential for development, since, besides having a significant biological diversity, the Gran Saposoa archeological site constitutes the main comparative advantage and will become the main competitive advantage and the major ingredient in the development of archeological and cultural tourism that will complement the ecological tourism boosting a new tourism cluster in the north of the country by spreading the national offer to different geographical and cultural zonesTesi